在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天，網(wǎng)絡(luò)信息的互聯(lián)互通，已經(jīng)成為人們生活的一部分，各企事業(yè)單位都通過網(wǎng)絡(luò)信息來交流促進(jìn)工作與信息往來，加速了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的排除與維護(hù)也直接影響到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息安全。南京弱電工程

一、硬件常用知識 

硬件設(shè)備 ：

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的硬件設(shè)備包括服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、客戶終端、防火墻、傳輸介質(zhì)、收發(fā)器等。這些設(shè)備哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題都會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)工作不正常。

服務(wù)器，指一個(gè)管理資源并為用戶提供服務(wù)的計(jì)算機(jī)設(shè)備。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，根據(jù)服務(wù)器提供的服務(wù)類型不同，分為文件服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，應(yīng)用程序服務(wù)器，WEB服務(wù)器等。 

路由器，是連接英特網(wǎng)中各局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)的設(shè)備，它會根據(jù)信道的情況自動選擇和設(shè)定路由，以蕞佳路徑，按前后順序發(fā)送信號。 路由器是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的樞紐。 

交換機(jī)，是一種用于電（光）信號轉(zhuǎn)發(fā)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。它可以為接入交換機(jī)的任意兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)提供獨(dú)享的電信號通路。蕞常見的交換機(jī)是以太網(wǎng)交換機(jī)。其他常見的還有電話語音交換機(jī)、光纖交換機(jī)等。 

防火墻：防火墻指的是一個(gè)由軟件和硬件設(shè)備組合而成、在內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)之間、專用網(wǎng)與公共網(wǎng)之間的界面上構(gòu)造的保護(hù)屏障，是一種獲取安全性方法的形象說法。

它是一種計(jì)算機(jī)硬件和軟件的結(jié)合，使Intranet與Intranet之間建立起一個(gè)安全網(wǎng)關(guān)，從而保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)免受非法用戶的侵入，防火墻主要由服務(wù)訪問規(guī)則、驗(yàn)證工具、包過濾和應(yīng)用網(wǎng)關(guān)4個(gè)部分組成，防火墻就是一個(gè)位于計(jì)算機(jī)和它所連接的網(wǎng)絡(luò)之間的軟件或硬件。該計(jì)算機(jī)流入流出的所有網(wǎng)絡(luò)通信和數(shù)據(jù)包均要經(jīng)過此防火墻。 

網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)是網(wǎng)絡(luò)中發(fā)送方與接收方之間的物理通路，它對網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)通信具有一定的影響。常用的網(wǎng)絡(luò)的傳輸介質(zhì)有：雙絞線、同軸電纜、光纖等。

光纖收發(fā)器，是一種將短距離的雙絞線電信號和長距離的光信號進(jìn)行互換的以太網(wǎng)傳輸媒體轉(zhuǎn)換單元，在很多地方也被稱之為光電轉(zhuǎn)換器。

產(chǎn)品一般應(yīng)用在以太網(wǎng)電纜無法覆蓋、必須使用光纖來延長傳輸距離的實(shí)際網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，且通常定位于寬帶城域網(wǎng)的接入層應(yīng)用。 

硬件其他知識

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行與設(shè)備所處的環(huán)境有很大關(guān)系。良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可以延長設(shè)備的使用壽命，減少故障的發(fā)生率，便于維護(hù)和定期點(diǎn)檢。

硬件設(shè)備一般集中所在的環(huán)境就是機(jī)房。機(jī)房普遍指的是電信、網(wǎng)通、移動、雙線、電力以及政府或者企業(yè)等，存放服務(wù)器的，為用戶以及員工提供IT服務(wù)的地方，小的幾十平米，一般放置二三十個(gè)機(jī)柜，大的上萬平米放置上千個(gè)機(jī)柜，甚至更多，機(jī)房里面通常放置各種服務(wù)器和小型機(jī)，例如IBM小型機(jī)，HP小型機(jī)，SUN小型機(jī)等等。

機(jī)房的溫度和濕度以及防靜電措施都有嚴(yán)格的要求，非專業(yè)項(xiàng)目人員一般不能進(jìn)入，機(jī)房里的服務(wù)器運(yùn)行著很多業(yè)務(wù)，機(jī)房萬一故障，工作、生活都會受到極大影響，所以每個(gè)機(jī)房都要有專業(yè)人員管理，保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。 南京弱電工程

 硬件故障及維護(hù) 

了解了網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備和環(huán)境，當(dāng)設(shè)備出了故障時(shí)便能及時(shí)的到現(xiàn)場檢查和排除故障。網(wǎng)絡(luò)硬件常見的故障大致有：網(wǎng)絡(luò)線路傳輸媒介故障、接插件故障、收發(fā)器故障、交換機(jī)和端口故障、網(wǎng)卡故障等。其中網(wǎng)絡(luò)線路傳輸媒介故障占整個(gè)計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)故障維護(hù)率的55～65％左右。

在工作中個(gè)人網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)，先檢查主機(jī)網(wǎng)卡是否出現(xiàn)問題。一般的主機(jī)網(wǎng)卡都帶有網(wǎng)卡指示燈，網(wǎng)卡燈有兩種類型，一種是只有單燈，一種是雙燈。一般來說，單燈是綠色，而雙燈一個(gè)是綠色，一個(gè)是橙色（1000M網(wǎng)絡(luò)，如黃色則是100MM網(wǎng)絡(luò)）。

單燈顯示的意思是，綠色燈亮表示網(wǎng)線物理連接正常。是常亮狀態(tài)，在有數(shù)據(jù)交換時(shí)單燈情況下綠色燈會明暗閃爍。

雙燈情況下，綠色燈亮同樣表示網(wǎng)線物理連接正常，是常亮狀態(tài)，在有數(shù)據(jù)交換時(shí)橙色或黃色燈閃爍，而綠燈不變。查看網(wǎng)卡燈顯示是否正常，可以判斷網(wǎng)卡的好壞。拔掉網(wǎng)線網(wǎng)卡燈還顯示正常，網(wǎng)卡出故障需要更換。 

在計(jì)算機(jī)上本地連接顯示：本地電纜被拔出。先檢查網(wǎng)線是否暢通，將一根網(wǎng)線兩頭分別插入測線儀的網(wǎng)線接口，查看對應(yīng)各燈依次從1至8或8至1閃亮，再閃亮一次或兩次某一燈（即為該網(wǎng)線所在主機(jī)的路數(shù)）循環(huán)進(jìn)行。